Vì vậy, bạn muốn trở thành một người quản lý sản phẩm? Đây là cách tôi bắt đầu.

Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà tôi nhận được là, Làm thế nào để bạn có được một công việc Trình quản lý sản phẩm nếu bạn có một người quản lý sản phẩm trước đây?

Con gà và vấn đề trứng

Một thời gian trước, tôi đã có cùng một câu hỏi. Nó có vấn đề về trứng và trứng tinh túy - bạn có thể tham gia câu lạc bộ trừ khi bạn đã là thành viên của câu lạc bộ.

Là một người quản lý tài khoản tại một công ty khởi nghiệp Edtech, tôi thực sự thích làm việc với sản phẩm này. Tôi hy vọng chuyển nội bộ sang vai trò sản phẩm tại công ty của tôi. Tôi cảm thấy như sự hiểu biết sâu sắc của tôi về những người sáng tạo nội dung của chúng tôi và những người học của chúng tôi về nhu cầu của chúng tôi đã cho tôi một lợi thế. Nhưng tôi đã nói, xin lỗi, chúng tôi thực sự cần một người có kinh nghiệm quản lý sản phẩm.

Trong vài năm qua, sau rất nhiều công việc và nghiên cứu, tôi đã có thể chuyển đổi thành công việc quản lý sản phẩm. Theo định kỳ, tôi sẽ nhận được các câu hỏi hoặc giới thiệu ngẫu nhiên cho những người quen biết, những người có cùng một câu hỏi: Trả lời Nếu tôi muốn làm quản lý sản phẩm, nhưng tôi đã không bao giờ là một, tôi phải làm thế nào?

Đây là cơ hội của tôi để chia sẻ hành trình của riêng tôi một cách hiệu quả và rộng rãi hơn một chút. Tôi có thể đảm bảo bất kỳ kết quả nào sau khi sử dụng công thức này - Tôi chỉ biết sau rất nhiều thử nghiệm và lỗi, đây là cách tôi đến đó. Tôi chúc bạn may mắn trên hành trình của riêng bạn!

Bước 0: Làm việc trên sản phẩm (hoặc ít nhất là càng gần nó càng tốt)

Đợi đã, cái gì? Có phải toàn bộ quan điểm mà tôi đã cố gắng để có được một công việc mà tôi bắt đầu làm việc trên một sản phẩm?

Đúng, nhưng ở đây, điều này. Bạn có thể thực sự phá vỡ chu kỳ gà và trứng mà không có một chút hương vị nào mà nó thực sự thích là một con gà. Bạn thường có thể cảm thấy như bạn không thực sự làm những sản phẩm của Google nếu tiêu đề của bạn nói lên điều gì đó khác biệt, nhưng có tất cả những thứ đủ điều kiện:

  • Thu thập phản hồi từ người dùng, ưu tiên dựa trên tác động kinh doanh và tác động của người tiêu dùng và chia sẻ thông tin với những người ra quyết định có liên quan, những người có thể thay đổi xảy ra
  • Đưa ra một ý tưởng mới cho một tính năng và trình bày chi tiết tất cả những điều nó sẽ làm, sau đó tìm hiểu xem liệu nó có thể được xây dựng không
  • Phân tích dữ liệu từ trang web / ứng dụng của bạn để xác định đường dẫn người dùng phổ biến hoặc liệu một số sự kiện kinh doanh nhất định có ảnh hưởng lớn
  • Quản lý dòng doanh thu hoặc lãi và lỗ cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể và thực hiện các thay đổi làm tăng doanh thu đó
  • Dẫn dắt một dự án từ đầu đến cuối bao gồm những người từ các nhóm khác nhau cùng nhau xây dựng một cái gì đó

Trước khi tôi có một chức danh người quản lý sản phẩm chính thức, tôi đã thu thập kinh nghiệm tập trung vào sản phẩm. Là một người quản lý tài khoản, rất nhiều thành công của tôi đến từ sự hiểu biết sâu sắc về tất cả những rắc rối về sản phẩm của chúng tôi và là người ủng hộ quyết liệt cho các tính năng mới mà các đối tác của tôi cần. Là người dẫn đầu ngành dọc kiếm được 100 nghìn đô la + một tháng, tôi ưu tiên tiếp thị, viết và tài nguyên sản phẩm để giúp doanh nghiệp của tôi phát triển.

Bước 1: Đọc

Dưới đây là những điều tôi đọc được khi chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn xin việc và xem xét liệu tôi có thực sự muốn chuyển đổi không:

  • Bẻ khóa phỏng vấn PM - khá cơ bản, nhưng mang lại cảm giác tốt về những câu hỏi và bài tập phổ biến có thể là gì. Nếu bạn thiên đường thực hiện các cuộc phỏng vấn trường hợp, đây là một thực hành tốt.
  • Stratechery - Bản tin hàng ngày bao gồm phân tích chuyên sâu về công nghệ, bao gồm phá vỡ các công ty, các động thái chiến lược, sáp nhập, tại sao một số sản phẩm thất bại và các sản phẩm khác không thành công, v.v. Tôi thực sự đã bắt đầu đọc nó cho đến khi tôi bắt đầu công việc hiện tại của mình, nhưng nó hoàn toàn xứng đáng với phí đăng ký $ 10 / tháng nếu bạn muốn tăng cường tư duy chiến lược cấp vĩ mô về bối cảnh công nghệ.
  • Ken Norton tựa mang bản tin Donuts - Tư vấn về cách thực sự làm tốt công việc quản lý sản phẩm. Cũng bao gồm các bài đăng công việc và sách được đề nghị.
  • Blog và bản tin của Julie Zhuo nhiệt tình - Những câu chuyện trung thực, cá nhân từ sự nghiệp của cô với tư cách là phó chủ tịch thiết kế sản phẩm tại Facebook và những bài học kinh nghiệm. Cô ấy rất giỏi trong việc giải quyết các vấn đề cá nhân đi kèm với vai trò là người dẫn đầu sản phẩm (đối phó với sự không an toàn, xâm nhập vào ngành, xử lý xung đột, phản ứng từ chối).

Bước 2: Đặt câu hỏi

Tôi đã nhờ bạn bè thiết lập tôi với bất kỳ người quản lý sản phẩm nào họ biết, thậm chí là người quen của người quen. Sau đó, tôi ưu tiên thông tin liên hệ của người quản lý sản phẩm mà tôi đã gặp trong các danh mục sau:

  1. Tôi không thích làm việc tại công ty của họ
  2. Tôi thích làm việc tại công ty của họ

Tôi đã thiết lập 5 - 10 cuộc gọi với các nhà quản lý sản phẩm trong nhóm 1 để hỏi tất cả các câu hỏi về nghề nghiệp PM của tôi:

  • Bạn tìm kiếm gì khi phỏng vấn Thủ tướng?
  • Ở đây, kinh nghiệm trung thực của tôi, bạn nghĩ tôi nên làm nổi bật những phần nào?
  • Làm thế nào bạn có được đến nơi bạn đang có?

Bởi vì tôi thực sự đã phỏng vấn họ, tôi cảm thấy thoải mái khi chia sẻ những lỗ hổng của mình một cách cởi mở và xin lời khuyên thẳng thắn - những điều bạn có thể mà Keith luôn làm trong một cuộc phỏng vấn thực tế.

Từ những cuộc gọi này, tôi đã có thể phát triển sự hiểu biết của riêng mình về lý tưởng của PM PM: phân tích, hiểu biết về kỹ thuật, hướng đến người tiêu dùng, nhà tư tưởng phê phán, chiến lược và có thể làm việc với nhiều loại người khác nhau và thúc đẩy họ.

Tôi nghĩ về những điểm mạnh và điểm yếu của riêng tôi. Tôi yếu về phân tích dữ liệu định lượng và kiến ​​thức lập trình sâu hơn, nhưng mạnh hơn khi làm việc với nhiều loại người khác nhau và ưu tiên cho lợi ích của một doanh nghiệp.

Tôi định hình tìm kiếm PM của mình theo các vai trò phát huy thế mạnh của mình và có mạng lưới hỗ trợ mạnh mẽ để củng cố điểm yếu của tôi (Ví dụ: các nhà khoa học và phân tích dữ liệu để giúp phát triển kỹ năng phân tích định lượng của tôi, các kỹ sư lãnh đạo công nghệ mạnh có thể giúp tôi định hướng và ưu tiên công tác phát triển).

Bước 3: Chuẩn bị câu chuyện của riêng bạn và đưa mình ra khỏi đó

Sau tất cả các cuộc gọi thông tin, tôi đã có thể phát triển một lý tưởng hơn về lý do tại sao một công ty nên thuê tôi làm Thủ tướng, mặc dù tôi đã không có chức danh chính thức trong hồ sơ xin việc của mình. Tôi tập trung vào tất cả các hoạt động giống như PM mà tôi đã thực hiện:

  • Làm việc với các PM và kỹ sư để xây dựng các tính năng mới
  • Đánh giá nhu cầu của người dùng và cân bằng các nhóm bên liên quan phức tạp
  • Phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh

Do việc chuyển đổi sang quản lý sản phẩm khó khăn như thế nào, chức danh Thủ tướng cảm thấy giống như một xã hội bí mật mà chỉ có siêu nhân mới có thể xâm nhập. Nhưng tất cả các cuộc gọi thông tin mà tôi có đều rất hữu ích trong việc làm sáng tỏ vai trò và cho tôi sự can đảm rằng tôi có những kỹ năng tôi cần để thực hiện công việc.

Để tự tin và đánh giá giá trị thị trường của chính mình, tôi đã đưa hồ sơ của mình lên Hired.com, một thị trường nơi các nhà tuyển dụng tiếp cận với bạn và đề nghị bạn trả giá. Tôi có một cảm giác tốt về nơi tôi đứng trên thị trường và mức lương tôi có thể yêu cầu. Cập nhật hồ sơ LinkedIn của tôi và thiết lập nó thành cơ hội mở cho những cơ hội mới, cũng giúp đỡ với một số yêu cầu tuyển dụng trong nước.

Bước 4: Phỏng vấn thông tin có khả năng chuyển đổi thành các cuộc phỏng vấn thực sự

Quay lại nhóm # 2 - Thủ tướng (và những người khác) tại các công ty I Khănd thực sự rất hào hứng khi làm việc. Tôi đã có người giới thiệu cho tôi những liên hệ này cho đến khi tôi cảm thấy như tôi đã thực hiện đủ nghiên cứu và tạo ra câu chuyện kể về trải nghiệm của mình.

Khi tôi nói chuyện với họ, tôi đã làm điều đó với suy nghĩ rằng đây là một cuộc phỏng vấn thực sự và dành hầu hết các câu hỏi thông tin của tôi để hỏi cụ thể về công ty, cách thức hoạt động tài chính và kế hoạch chiến lược trong tương lai. Trong hầu hết mọi trường hợp, người cuối cùng đã giới thiệu tôi đến trưởng phòng nhân sự của họ để bắt đầu quá trình màn hình điện thoại ban đầu.

Bước 5: Phỏng vấn, phỏng vấn, phỏng vấn

Khi tôi đi qua màn hình điện thoại nhân sự, công việc thực sự bắt đầu. Quy trình chung sẽ là: trò chuyện qua điện thoại không chính thức với người làm việc tại công ty -> màn hình điện thoại nhân sự -> thuê người quản lý màn hình điện thoại -> tập thể dục tại nhà -> tại chỗ, thường liên quan đến việc trình bày công việc, bài tập tình huống của tôi hoặc cả hai.

Chủ đề làm thế nào để vượt qua một cuộc phỏng vấn PM là một vấn đề khó khăn mà tôi có thể giải quyết trong một bài viết trong tương lai :)

Như tôi đã đề cập trước đây, điều này rất cụ thể đối với kinh nghiệm của bản thân tôi và tôi không nghĩ rằng có một con đường chung để trở thành một Thủ tướng. Các Thủ tướng mà tôi đã gặp và làm việc cùng đã đến từ nhiều nguồn gốc, từ chuyên ngành thơ (tôi), đến các lập trình viên cũ, đến những người tốt nghiệp và đi thẳng vào sản phẩm.

Tôi hy vọng tổng quan ngắn gọn này hữu ích cho những bạn đang hy vọng chuyển sang quản lý sản phẩm và tôi chúc bạn may mắn nhất!

Mong muốn được nghe kinh nghiệm và lời khuyên của riêng bạn trong các ý kiến.