Thang máy: Điều gì không đúng với nó & Làm thế nào để bạn làm việc

Đã bao nhiêu lần bạn nghe thấy kịch bản sân thang máy tưởng tượng này?

Bạn vào thang máy, nhấn nút và, OH MY GOD!, Bạn nhận ra bạn đang cưỡi ngựa với Elon Musk, Susan Wojcicki hoặc Larry Page. Hoặc cả ba người họ. Cộng với hình ba chiều của Steve Jobs.

Một trong số họ nhìn bạn và hỏi:

"Vậy bạn làm gì?"

Bạn đã có ba mươi giây để phát biểu nhanh và giận dữ để đến cuối chuyến đi, họ thích bạn đủ để thuê bạn hoặc cho bạn tiền.

Đi!

Khung cảnh đã được thiết lập

Bởi vì những câu chuyện như thế này, sân thang máy huyền thoại đã bị nhiều chuyên gia nghề nghiệp chế giễu.

Khi trình bày theo cách này, khái niệm là buồn cười.

Và đó không phải là toàn bộ vấn đề.

Nó trở nên tồi tệ hơn:

Thang máy truyền thống là một nguyên nhân bị mất

Đó là một thực tế nghiên cứu đã được chứng minh.

Một nhóm các nhà nghiên cứu của Đại học Stanford đã điều tra xem liệu doanh số / thang máy (hoặc thậm chí là kế hoạch kinh doanh) có thực sự ảnh hưởng đến quyết định của các bên liên quan tiềm năng hay không.

Kết quả?

Không có mối tương quan nào giữa sự hiện diện của một thang máy và kết quả mong muốn cuối cùng.

Một nghiên cứu khác được xuất bản bởi MIT Press tập trung vào các thang máy được sử dụng bởi các nhà đổi mới công nghệ để bán ý tưởng của họ cho các nhà đầu tư tiềm năng của VC.

Họ phải chịu tỷ lệ thất bại 96%.

Điều đó có nghĩa là bạn nên bỏ ý tưởng về một sân thang máy hoàn toàn?

Cách xa nó. Hãy để Vĩ làm một việc khác thay vì LỚN

Hãy để lại định nghĩa lại thang máy một lần và mãi mãi

Đây là một câu chuyện nhanh cho bạn.

Khi phải đối mặt với nền tảng của smalltalk, bạn sẽ làm gì? Câu hỏi, Tim David, một tác giả và người đóng góp cho Harvard Business Review, bắt đầu bài của mình với:

Ý bạn là, ngoài việc là một nhà vô địch thể hình quốc tế?

(Anh ấy có năm feet mười và một ba mươi lăm. Khi tôi bước lên con kiến, chúng sống, anh ấy nói.)

Khi nghe dòng này, bất cứ ai David nói chuyện thường cười. Anh cũng cười. Sau đó, anh bắt đầu trò chuyện với họ.

Nhưng đó có phải là ngay cả một sân thang máy để bắt đầu?

Một sân thang máy là gì?

Định nghĩa sân thang máy phổ biến là:

Một đoạn ngắn (20 đến 30 giây), mô tả bằng lời về một ý tưởng, sản phẩm hoặc chính mình, thu hút sự chú ý của người mà bạn đang nói chuyện và giúp bạn đạt được điều bạn muốn. Là bán sản phẩm của bạn, nhận tiền, hoặc hạ cánh một công việc.

Hiện nay -

Tại sao sự chú ý của người Viking in đậm?

Bởi vì không có nó, bạn cũng có thể nói chuyện với bàn tay. Tuy nhiên, hầu như tất cả mọi người dường như bỏ qua điều này. Hầu hết các sân thang máy âm thanh đóng hộp và phô trương, như khẩu hiệu quảng cáo.

Tim-một người tự đánh giá cao thể hình là một người quay đầu. Một khi anh ấy bỏ trò đùa này, anh ấy được chú ý. Anh ấy làm cho họ háo hức để nghe ra sân thang máy thực tế của anh ấy.

Jab, Jab, Jab, móc phải

Hãy nói thật lòng - để có được sự chú ý của người khác chỉ bằng cách ném bóng vào người họ, họ không thể thiếu được.

Đó là những gì Rob Biesenbach, một diễn giả chính và nhà tư vấn truyền thông chỉ ra:

Vấn đề với sân thang máy nằm ngay trong tiêu đề: không ai thích bị ném đá và rất ít người cảm thấy thoải mái khi tự ném mình, ném Biesenbach nói.

Mục đích của bài phát biểu giới thiệu là để truyền đạt điều gì đó đến khán giả của bạn. Giao tiếp tốt là một quá trình hai chiều.

Vì vậy - để làm cho thang máy hoặc sân bán hàng của bạn hoạt động, bạn cần diễn giải lại nó.

Không còn phải lo lắng về việc trở thành một X chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm trong Z.

Hãy coi sân thang máy như một lời mời đến một cuộc trò chuyện. Nó cách dễ dàng hơn và ít khó xử hơn là cung cấp một sân chuẩn bị trước.

Làm cho đúng, và bạn đã thắng được giới hạn trong 30 giây. Bạn sẽ nhận được người mà bạn nói chuyện để thực sự lắng nghe những gì bạn nói.

Bắt đầu sân thang máy của bạn với một cái gì đó đáng ngạc nhiên, như trò đùa thể hình mà tôi đã đề cập. David gọi nó là một sân thang máy cho sân thang máy của bạn.

Và đó là một thứ gì đó mà bạn phải tự nghĩ ra. Không có công thức bí mật. Nó phải âm thanh 100% bạn.

Tôi có thể viết cái này cho bạn nếu tôi có thể, nhưng tôi có thể. Không ai có thể, anh nói David.

Ổn thỏa. Nhưng một khi bạn đã bắt đầu cuộc trò chuyện của mình, cuộc trò chuyện thực tế thì sao?

Hãy để phá vỡ nó.

Công thức duy nhất cho một sân thang máy hiệu quả

Bạn đã thu hút sự chú ý của khán giả. Nửa đường. Cái gì tiếp theo?

Khiến khán giả gật đầu.

Xác định một vấn đề liên quan đến nghề nghiệp của bạn mà khán giả của bạn sẽ quen thuộc. Làm cho họ đi được Yeah Yeah, điều đó đúng, đó là một vấn đề.

Sau đó, châm ngòi cho sự tò mò. Nói với họ rằng bạn khắc phục vấn đề này. Và để họ hỏi bạn làm thế nào bạn làm điều đó.

Cuối cùng, cung cấp sân bóng thực tế của bạn. Trực tiếp tóm tắt những gì bạn làm một cách hấp dẫn nhưng ngắn gọn và sẵn sàng cho nhiều câu hỏi hơn.

Hãy nhớ rằng: bạn cần giữ cho cuộc trò chuyện được sống. Khoảnh khắc bạn bắt đầu cảm thấy rằng sân pitch của bạn đang biến thành một quảng cáo robot, chậm lại. Có thể hỏi một hoặc hai câu hỏi. Không ai muốn cảm thấy như họ đang bị ném.

Để cho bạn thấy một ví dụ về những gì tôi muốn nói, tôi đã tìm đến Pete Sosnowski, người đồng sáng lập và VP của chúng tôi.

Trong một khoảnh khắc, Hey Hey Pete, hãy để giả vờ như chúng ta không biết nhau. Tôi đã có một câu hỏi cho bạn. Nói cho tôi biết bạn làm gì?

Phản ứng của anh ấy?

Bạn có biết cảm giác này khi bạn gửi 100 hồ sơ xin việc và không nhận được cuộc gọi nào không? (Xác định vấn đề.)

Vâng, ai không có người nào?

Mùi đó không phải lỗi của bạn. Đó là vì ngành công nghiệp tuyển dụng bị lỗi và cần một cuộc cách mạng. Vì vậy, tôi muốn châm ngòi cho cuộc cách mạng này và khắc phục sự cố HR. (Sự tò mò.)

Wow, điều đó nghe thật tuyệt vời. Bạn muốn làm điều đó như thế nào?

Và bây giờ, đó là thời gian để Pete ra mắt phần còn lại của sân. Tôi đã sẵn sàng cho nó. Tôi chết để tìm hiểu thêm.

Hiểu ý tôi chứ?

Pete làm cho tôi không thể cưỡng lại để hỏi thêm thông tin. Kỹ thuật anh ấy sử dụng đã biến tôi từ tình cờ thành một người lắng nghe.

Và nếu bạn có thể làm điều đó thì sao? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn xác định được một vấn đề, nói rằng bạn giải quyết nó, và vẫn vậy, người nghe của bạn có quan tâm không?

Sau đó chỉ cần don làm phiền.

Nếu người mà bạn nói chuyện với isn, họ sẵn sàng tìm hiểu thêm về bạn vào thời điểm này, thì họ không chỉ là đối tượng phù hợp của bạn. Ngay cả khi bạn bắt đầu với trò chơi ném bóng phù hợp của bạn ngay lập tức, bạn sẽ lãng phí thời gian của mình (trong khi đang bán hàng và lúng túng). Dù sao họ cũng sẽ chú ý.

Tôi biết bạn đang nghĩ gì -

Nhưng những gì về sân thang máy đúng cách của thang máy thì sao?

Đoán xem cái gì?

Đó là phần dễ dàng.

Khi ai đó hỏi bạn, bạn làm gì? Họ không quan tâm.

Nhưng nếu bạn làm theo hai bước quan trọng của thang máy - xác định một vấn đề có thể giải quyết được và gây tò mò - cùng một người chỉ đơn thuần là lịch sự, bây giờ thực sự muốn biết bạn làm gì.

Noi vơi họ. Bạn không còn phải lo lắng về việc nhồi nhét sự nghiệp của mình vào một khoảng thời gian 30 giây.

Và, nói cho tôi biết!

Bạn làm nghề gì? Hãy cố gắng trả lời câu hỏi này trong các ý kiến, sử dụng kỹ thuật tôi đã thảo luận. Tôi có thể chờ đợi để nghe sân của bạn!

Có thêm câu hỏi về sân thang máy của bạn? Cảm thấy như bạn có thể sử dụng một số trợ giúp chế tạo một? Thả tôi một dòng trong các ý kiến. Hãy tán gẫu nào.

Được xuất bản lần đầu tại zety.com vào ngày 27 tháng 7 năm 2018.